プライバシーポリシー

焼酎家はしぐち｜鹿児島のこだわり本格焼酎を全国へお届け。焼酎のことなら「焼酎家はしぐち」(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義: 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集: 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用: 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理: お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除: お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について: 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について: 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先: 特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更: 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送・送料について

当社指定配送会社(ゆうパック・ヤマト運輸): 【配送について】
商品のお届けは、当社指定の配送会社及び当社指定の配送方法とさせていただいております。
配送会社は、クロネコヤマトとゆうパックとなります。
※配送会社のご指定は承れませんので、あらかじめご了承ください。

【箱代について】
ご注文の本数に応じて箱代がかかります。
1本ご注文の場合：100円(税込)
2本～3本ご注文の場合：150円(税込)
4本以上ご注文の場合：0円（無料サービス）

【熨斗について】
熨斗は本数や内容によって同梱させて頂き、お客様にて貼り付けをお願いする場合がございます。
ご要望がございましたら備考欄にご入力ください。

【送料について】
お届け先の地域ごとに応じて地域別送料がかかります。
詳しくは「地域別送料一覧表」をご覧ください。

【2020年12月1日からの送料のご案内】

いつも会員の皆様には大変お世話になっております。

この度、運送会社より大幅な送料値上げの要請がありました。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、配送料金の改定をさせていただくこととなりました。

お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改定となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

【地域別送料】
※料金は、箱代込の送料です。

※画像をクリックすると大きく表示されます。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

代引き専用便(ゆうパック)
【配送について】
決済に代金引換を指定された方は、配送がゆうパックになりますので、あらかじめご了承ください。

上記の送料とは別にご注文合計金額に応じて代金引換手数料が発生いたします。
1万円未満の場合　　324円(税込)
1万円以上3万円未満　432円(税込)
3万円以上10万円未満　648円(税込)
10万円以上30万円未満の場合　1,080円(税込)
※商品を受け取る際に代金を担当者へお支払いください。
なお、お支払いは現金のみとなります。
※代引手数料はお客様にご負担いただいております。あらかじめご了承くださいませ。
日本郵便(ゆうメール): 【送料全国一律】
1個：180円
2個：215円

※焼酎や他商品と同梱をご希望のお客さまは、当社指定配送会社(ゆうパック・ヤマト運輸)をご選択ください。
※焼酎のみをご注文の場合はこちらの配送方法は、ご利用いただけません。

商品ページに【ゆうメール配送可能商品】と表示されている小さく薄い商品は、日本郵便の『ゆうメール』でのお届けが可能です。
ただし、お届けまでにお時間がかかりますことと代金引換不可・配達日指定不可・時間帯指定不可をご理解いただいてご利用ください。
焼酎などの商品と同梱の場合は、ゆうメール配送料は無料とさせていただきます。

・重さ1kg以下の商品に限ります。
・お荷物の個数によって料金が変わります。
・ポスト投函となります。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・紛失または配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。
・お届け商品の返品交換はお受けできません。
・商品を折りたたんで梱包する場合があります。
・ラッピングは対象外とさせていただきます。

支払い方法について

クレジットカード決済: GMOイプシロン株式会社が提供している安心クレジットカード決済です。
当店でカード情報をお預かりすることはございません。
※手数料はかかりません。
※ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSとなります。
※分割、リボ払いもご利用いただけます。
予約商品専用クレジットカード決済(前払い): 予約商品専用のクレジットカード決済です。
【予約商品】と商品名に記載されている場合はこちらをご選択ください。
予約商品を入荷次第、メールにてクレジットカード決済のご案内をさせて頂きます。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）: ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
銀行振込: 鹿児島銀行　川辺支店　普通口座　3013701
口座名義　有限会社はしぐち

※ご注文完了後、 7日以内に上記の口座までお振り込みください。商品の発送は入金確認後となります。
※振込手数料はお客様にご負担いただいております。あらかじめご了承くださいませ。
また、金融機関によって手数料が異なりますのでご確認くださいませ。
郵便振替: ゆうちょ銀行口座をお持ちのお客様

ゆうちょ銀行　支店番号788　口座番号17860-09510441
口座名義　有限会社はしぐち

他金融機関から、ゆうちょ銀行へお振込みされるお客様

店番　788　（普通預金）　口座番号　0951044

※振込手数料はお客様にご負担いただいております。あらかじめご了承くださいませ。
代金引換(現金のみ): ご注文合計金額に応じて手数料が発生いたします。
1万円未満の場合　　324円(税込)
1万円以上3万円未満　432円(税込)
3万円以上10万円未満　648円(税込)
10万円以上30万円未満の場合　1,080円(税込)
※商品を受け取る際に代金を担当者へお支払いください。
なお、お支払いは現金のみとなります。
※代引手数料はお客様にご負担いただいております。あらかじめご了承くださいませ。

返品について

返品期限: お客様ご都合の返品は不可です。万一、お届けした商品に破損・損傷等の事故、内容の重大な欠陥、ご注文品と違うなど、当店の理由による場合は未開封商品に限り、到着後7日以内にお申し出下さい。
なお、お客様のご都合でよごれ・破損等が生じた商品や、開封された商品、特別の事情なく製品到着後7日を経過した場合は交換、返品はできませんのでご了承下さい。
返品送料: 当店の理由による返品の場合は、当店着払いにて返品交換させていただきます。代金引換の際に商品受取りをされず、返品扱いとなった場合には、 ●往復送料＋代金引換手数料をご請求させていただきます。

焼酎家はしぐち

〒897-0131
鹿児島県南九州市川辺町上山田5266－1
TEL:0993-57-3218
FAX:0993-57-3278

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